Wakil Ketua Komisi XIII DPR RI, Sugiat Santoso, memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas Imigrasi di Bandara Kualanamu, Deli Serdang, Sumatera Utara. Menurut Sugiat, pelayanan yang diberikan sangat baik, dengan petugas yang ramah, sopan, cekatan, dan profesional dalam melayani penumpang. Apresiasi tersebut disampaikan Sugiat saat ia berangkat ke luar negeri melalui Bandara Kualanamu pada Jumat (10/1/2025). Sugiat mengharapkan agar pelayanan tersebut terus ditingkatkan untuk memastikan keimigrasian telah memenuhi tugas utamanya dalam melayani baik Warga Negara Indonesia yang berangkat maupun warga asing yang datang.
Menurut Sugiat, Bandara Kualanamu merupakan pintu gerbang bagi Sumatera Utara dan Indonesia secara keseluruhan. Karena itu, pelayanan Imigrasi yang optimal akan memberikan kesan positif bagi wisatawan mancanegara dan mendorong peningkatan kunjungan turis ke Indonesia. Sugiat selaku Sekretaris Partai Gerindra Sumut juga menegaskan bahwa pelayanan keimigrasian di Bandara Kualanamu sudah menunjukkan kemajuan yang signifikan, namun tetap memerlukan peningkatan agar semakin optimal. Dengan pelayanan keimigrasian yang semakin baik, diharapkan turis mancanegara juga akan semakin tertarik untuk datang ke Indonesia.
